přidat k oblíbeným3.000.000 produktů146.180 zákazníků
Přihlásit | Obchodní podmínky | Prodejna Praha | Kontakt | FAQ FB SK PL EN

Dokumenty

Nákupní řád

Nákup je systémem SuperStarShop.cz bezpečně akceptován tehdy, zobrazí-li se Vám v prohlížeči po jeho odeslání zpětné potvrzení a zároveň Vám přijde email s potvrzením o objednání zboží. Všechny stavy nákupu je možné sledovat v HISTORII NÁKUPŮ (po přihlášení).

Základní stavy objednávky:

  • Čeká = Objednávka přijata, zboží je na cestě do prodejny
  • Balí se = Právě probíhá balení objednávky
  • Odesláno = Zboží bylo předáno dopravci k doručení na žádanou adresu
  • Hotovo = Vyřízeno. Daňový doklad (sloužící jako záruční list) lze vytisknout v historii
  • Předobjednáno = Čeká se na vydání objednaného titulu

Jakákoliv nestandardní řešení (např. že zboží není skladem) jsou řešena dohodou prostřednictvím komunikačních prostředků (email, telefon, atp.)
Zboží je doručováno službou PPL nebo Českou poštou, a to vždy co nejdříve po objednání. V případě platby na dobírku, požádá dopravce při předání o úhradu příslušné částky. Běžná délka doručení zásilky dopravcem je jeden den.

Není-li objednané zboží přímo skladem, je obchodníkem objednáno u vydavatele daného produktu, který jej doručí v rámci "Orientační doby dodání" uvedené u produktu v katalogu SuperStarShop.cz. Zboží je z obchodu expedováno ihned jakmile je skladem. Je-li skladem , je neprodleně expedováno a mělo by být službou PPL doručeno zpravidla hned druhý den. Zboží je expedováno každý pracovní den, o víkendech a svátcích jen příležitostně.

Formy úhrady

  1. Dobírka - platba poště nebo PPL kurýrovi při dodání balíku

  2. Hotově na prodejně superstarshop.cz

  3. Kartou - platba přes GP webpay platební kartou

    Verified by VISA   Bezpečná platba - číslo karty budete zadávat skrze
      platební bránu přímo bankovnímu systému. Prodejce
      bude znát jen výsledek platby, samotné číslo karty
      znátMasterCard SecureCode nebude. (3-D Secure systém zabezpečení)

     vzor zadání čísel Vizuální ukázka použití karty

      Karta musí mít na zadní straně kontrolní trojčíslí, které
      rozšiřuje číslo karty z přední strany.
      Karta musí mít povoleny platby na Internetu (e-commerce).
      Banka Vám za platbu neúčtuje žádné poplatky.

    Kartou je možné platit pouze za sortiment CD nebo DVD.

  4. Převodním příkazem na účet - platba z účtu na účet

  5. Složenkou - do složenky 'A' vypíšete údaje pro převod na účet

  6. Ikona mPeníze Platba mPeníze - Přímá platba z mKonta mBanky
    Platby relizované skrze přímý převod z mKonta přes rozhraní mTransfer.
    Máte-li u mBanky své mKonto nebo mBusiness účet, jste po odsouhlasení objednávky přesměrováni do mBanky, kde se pouze přihlásíte a odsouhlasíte platbu. Platba je max. do 1 hodiny potvrzena a Vaše objednávka se začíná ihned zpracovávat.
    Více informací na www.mpenize.cz

  7. PayPal Platba PayPal
    Platby pomocí zahraničního platebního nástroje PayPal.
    POZOR: Platební rozhraní je možné využívat v ČR, je však v anglickém jazyce. Zákazník potřebuje mít vytvořen účet u PayPal, v něm zadánu svou platební kartu a ověřeno vlastnictví této karty ověřením zkušební platby ze strany PayPal.
    Více informací na www.paypal.com

  8. PayPal bitcoin Platba bitcoiny přes BitPay
    NOVĚ umožňujeme za objednávku zaplatit bitcoiny
    Aktuální kurz: 1 BTC = 9922,73 Kč
    Platby pomocí zahraničního platebního nástroje BitPay.
    POZOR: Platbu provádíte v bitcoinech, nikoli v korunách.
    Zákazník potřebuje vlastnit kryptoměnu bitcoin, aby mohl uskutečnit tuto platbu. Částka v korunách je v bitpay přepočítána na bitcoiny. Zákazník ve své bitcoinové peněžence provede platbu na poskytnutou bitcoinovou adresu. Zákazník má na uhrazení 15 minut od objednání.
    Transakci v bitcoinech přijímá bitpay. Na serveru e-shopu nejsou přítomny žádné bitcoiny, neboť e-shop přímo bitcoiny nepřijímá. E-shop využívá nástroj třetí strany k přímému převodu bitcoinů na běžnou měnu. Více informací na www.bitpay.com

  9. paysec Platba PaySec
    Přijímáme platby pomocí online internetové peněženky PaySec provozované ČSOB.
    Co je PaySec:
    • PaySec brána umožňuje přímou platbu přes InternetBanking ČSOB a Poštovní spořitelny bez potřeby PaySec peněženky.
    • PaySec je platební nástroj pro nakupování na českém internetu
    • PaySec je elektronická peněženka, která umožňuje levnou a bezpečnou internetovou platbu ihned
    • PaySec mohou využívat klienti všech českých bank.
    Platby PaySec jsou pro Vás výhodné:
    • PaySec je v provozu 24 hodin denně, 7 dní v týdnu, zaplatíte kdykoliv
    • PaySec je jednoduchý, zaplaťte během několika vteřin
    Platby PaySec jsou bezpečné:
    • Veškerá vaše komunikace se systémem je šifrovaná pomocí protokolu SSL
    • Obchodník od systému PaySec nedostává žádné citlivé údaje o platbě nebo plátci
    Jak pomocí PaySec zaplatíte?
    • Pokud se rozhodnete k platbě za vybrané zboží/služby využít Vaše Konto PaySec, vyberte po dokončení objednávky jako druh platby platbu přes systém PaySec. Poté budete přesměrováni na platební bránu PaySec, která Vás vyzve k zadání Vašeho jména a hesla, které máte nastavené v systému PaySec. Tyto informace zadáváte přímo do platební stránky zpracovatelské banky, která zajistí nerozluštitelný zakódovaný přenos dat a nám pouze sdělí výsledek autorizace a dává tím pokyn k vyřízení objednávky. Tímto je odstraněna možnost zneužití Vašeho Konta PaySec subjektem, od kterého si zboží kupujete a volného přenosu nechráněných dat na veřejné počítačové síti.
    Pokud Vaše platba neproběhne, důvod může být následující
    • Nemáte na svém Kontě PaySec dostatek finančních prostředků
    • Údaje na platební bráně nebyly vyplněny správně
    • Vyskytl se technický problém, opakujte platbu později
    Chcete používat PaySec nebo vědět víc?
    Veškeré informace najdete na stránkách www.paysec.cz

Daňový doklad, záruční list

Daňový doklad, který slouží zároveň jako záruční list, si můžete kdykoli vytisknout v Historii nákupů u příslušné uhrazené objednávky.


Poštové a balné

Podle způsobu platby je určeno poštovné a balné. Je připočítáno k ceně odeslané zásilky.

  1. Dopravce PPL po České republice (s domluvením času dodání):
    • poštovné a balné u obj. na dobírku: 109,- Kč vč. DPH
    • poštovné a balné u obj. hrazené online kartou: 109,- Kč vč. DPH
    • poštovné a balné u obj. hrazené přes PaySec: 109,- Kč vč. DPH
    • poštovné a balné u obj. hrazené přes PayPal: 109,- Kč vč. DPH
    • poštovné a balné u obj. uhrazené převodem na účet: 89,- Kč vč. DPH
    • poštovné a balné u obj. hrazené přes mPeníze: 89,- Kč vč. DPH
  2. Dopravce Česká pošta
    • poštovné se rovná poštovnému pro PPL navýšené o +36,- Kč vč. DPH
  3. Osobní odběr
    • při platbě v hotovosti na prodejně je poštovné: 0,- Kč


Vyhledávání v 3.000.000 produktů

Levné parfémy Sodastreamy


seznamka